市民王女士有一辆电动汽车，她说这辆车子之前突然刹车失灵，追尾了前方一辆货车，所幸人没事，但是现在回想起来很后怕，这辆车她也不敢再开了，她发誓不是自己操作失误，因为她是个老司机。
这辆电动汽车是王女士去年11月买的，全部弄好12万出头。王女士说，12月4号上午，她开车带着小孩从嘉善回嘉兴，下高速的时候发现车子不对了。
王女士：在嘉兴西收费站，我突然发现刹车踩起来 一下刹不住。闸道上是80码速度慢慢下来的时候，我发现这个刹车踩了之后没有反应，这个车辆不知道怎么情况下面，像是有故障的感觉，使劲的踩也踩不下去，回忆一下连续踩，还是没反应。
王女士说，她多次踩刹车，都没有用，车子根本停不下来。
王女士：我怎么刹也刹不住， 因为我车上当时还有个孩子，我也很紧张，怎么办，怎么办，只能眼睁睁看着我的车子，直接往这个小货车上去撞，如果是辆大货车我现在想想也害怕，撞上去的一刹那心里是很慌的，后来高速交警那边事后分析，我速度最多在20-40码之间 。
所幸速度不快，人没事，她马上联系4S店。高速交警给出了事故责任认定书，王女士吃全责，但王女士不认可，提出了行政复议。她希望4S店能把车上的行车记录仪、车辆后台的所有数据都调出来，看看这起追尾事故是不是刹车失灵造成的。车子被拖到4S店后，王女士在店里等了好几个小时，没想到售后人员表示，不方便提供数据，王女士气得马上报警。那么行车记录仪有没有拍到关键证据呢？王女士：4S店回复我，行车记录仪被覆盖掉了，但是我行车记录仪上11月、7月、9月份的有些片段都在，跟我说，那一天12点半之前都没有了，他们把的卡拿下来，在电脑上面读取过的，回复我的是覆盖掉了，我在4S店呆了4个多小时结果就是变成这样了。
王女士认为，撞车以后，车子就再也没有开过，怎么可能发生事故的那段视频没有了，就算真的覆盖掉，为什么11月份的老视频反而还在，她怀疑是有人动了手脚，于是她又跑到高速交警那里查监控。虽然监控没有拍到整个过程，但是确实能看到这部车的刹车灯亮着，王女士认为，这就证明当时她的确一直踩刹车，王女士同时表示，自己可不是新手，自己是经验丰富的老司机了。
王女士：我起码换过6 、7辆车以上了，这是我第一次开电车，我原先只在新闻媒体上，报道出来说，有电车刹车失灵现象造成的一些事故，但是没想到这些会发生在我身上。
事情过去5天，4S店方面没有给出处理意见。王女士再次找到4S店，经过沟通，她同意让高速交警请第三方机构给车辆做事故鉴定。记者也联系了4S店负责人，想要了解情况。
4S店负责人：不方便，暂时我们还没有沟通结果，不方便接受采访。今天上午，记者收到4S店负责人答复，他们跟王女士已经协商处理好了。不过4S店负责人表示，他们经过仔细检查，维修部认为这辆车不存在刹车失灵的情况。
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